Política de privacidad

Política de privacidad

Responsable de la protección de sus datos personales

GRACIELA BRIZUELA AGUILAR, con domicilio en Miguel Galindo #284, Col. Mezquitán, Guadalajara, Jalisco, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo contactarnos?

Oficina de privacidad: Oficinas de atención al público
Domicilio: Miguel Galindo #284, Col. Mezquitán, Guadalajara, Jalisco
Correo electrónico: almacjal@impresores.com.mx
Teléfono: (33) 33420362

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Proveer los servicios y productos requeridos por usted; informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo adquirido por el cliente; dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y evaluar la calidad del servicio.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de dos formas: cuando se le solicita y usted nos los proporciona directamente, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de que le prestemos un servicio o adquiere nuestros productos. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

Nombre completo
Puesto de trabajo dentro de la empresa que laboras
Teléfonos
Correos electrónicos
Direcciones
Códigos Postales
RFC
Razón Social
Nombre comercial de la empresa
Sitio Web de la empresa
Datos bancarios para transferencia de dinero o identificación de pagos realizados a nuestra cuenta.

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

Nombre completo
Puesto de trabajo dentro de la empresa que laboras
Teléfonos
Correos electrónicos
Direcciones
Códigos Postales
Nombre comercial de la empresa
Sitio Web de la empresa

Datos personales sensibles

Le informamos que nuestra empresa en ninguna forma o modo alguno solicita datos personales sensibles. De llegar a presentarse esta situación, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos personales sensibles, como aquéllos que refieren a lo previsto por el artículo 3º. FRACCION VI. de la Ley federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares; mismo que se transcribe a continuación.

“LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES”.

“…Artículo 3.- Para los efectos de esta Ley, se entenderá por: …

… VI. Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.”

De ser el caso, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles que en su caso le llegáramos a solicitar, por lo que usted podrá en su caso ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, a continuación en los siguientes apartados encontrará la manea de contactarse para hacer estas solicitudes.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir correo electrónico publicitario. El correo electrónico publicitario puede contener instrucciones para optar por no participar o puede dejar de recibir correo electrónico siguiendo las siguientes instrucciones: enviar un correo a cualquiera de los siguientes dos correos almacjal@impresores.com.mx o almacimpresoresventas@gmail.com, solicitando sea retirado de nuestra base de datos en nuestro CRM; o comunicarse al (33) 33420362 con el gerente general Alejandro Macias, e indicar que desea dejar de recibir correo electrónico publicitario de este remitente.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:
Comunicarse al (33) 33420362 con el gerente general y hacer la solicitud o enviarla por correo electrónico a la dirección almacjal@impresores.com.mx
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección, código postal, firma [describir requisitos o incluir vínculo electrónico]
Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:
De 1 a 2 meses a partir de la fecha en que fue realizada la solicitud
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad por medio del correo electrónico: almacjal@impresores.com.mx

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en forma escrita y la envíe al correo: almacjal@impresores.com.mx
Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:
Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección, código postal, firma
En un plazo máximo de 2 meses atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un mensaje de correo electrónico.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx